Regulamin sklepu

Warunki ogólne

• Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia.
  Ceny wszystkich produktów w sklepie zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
• Oferta prezentowana na stronach sklepu internetowego firmy Kontri sp. z o.o. jest stanem magazynowym firmy.
• Kontri zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
• Poprzez zarejestrowanie lub zalogowanie Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym.
• Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim.

Realizacja zamówienia

• Podstawą realizacji zamówienia jest kompletne i zgodne z prawdą wypełnienie formularza.
• Zamówienia są realizowane na terenie całego kraju.
• Klient ma prawo wyboru formy płatności zgodnie z formularzem zamówienia.
  
• Termin realizacji zamówienia to czas między potwierdzeniem złożenia zamówienia, a przekazaniem towaru firmie przewozowej.
• Wyłącza się odpowiedzialność firmy Kontri sp. z o.o. za uszkodzenia mechaniczne powstałe w czasie przewozu.
• Firma Kontri sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do realizacji zamówień w osobnych partiach po uprzednim uzgodnieniu i potwierdzeniu tego telefonicznie z Zamawiającym.
  
• Kontri sp. z o.o.zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Klienta, który zwraca zamówiony towar bez podania przyczyny.
  

Istnieje możliwośc osobistego odbioru towaru w sklepie stacjonarnym firmy.

Odstąpienia od umowy
Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna, w terminie 10 dni licząc od daty dostarczenia towaru do Klienta, zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271), poprzez zwrot towaru w stanie nienaruszonym (zapieczętowanym). Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w tym przypadku Klient.

Zwroty i reklamacje

• Istnieje możliwość zwrotu towaru pod warunkiem, że zwracany towar jest nieużywany, czysty, pozbawiony zapachów i posiada metki oraz niezniszczone opakowanie.
• Koszt przesyłki zwracanego towaru (np. źle dobrany rozmiar) pokrywa Klient.
• Nie odbieramy zwrotów przesyłek wysyłanych do nas za pobraniem.
• Podstawą przyjęcia zwrotu jest dołączenie dowodu sprzedaży (paragonu z kasy fiskalnej lub FV)
• W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.

Promocje
Promocje organizowane przez firmę Kontri sp. z o.o. nie łączą się z innymi, oraz nie obowiązują na nie wcześniej udzielone rabaty.